Teslimat ve Ürün İadesi

Garanti Koşulları

Teslimat süresi 1-5 iş günü arasındadır. Gün içerisinde saat 12'ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 12'den sonra ki siparişler ise bir sonraki gün içerisinde kargoya verilmektedir.

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki siparis@tunakozmetik.com adresinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ayrıca Ürün kargo ücreti İadesi kesinlikle yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.


TUNA KOZMETİK MAL. SAT.

Çamlık Mahallesi Alemdağ Cad. Uludağ Sokak No:3/A  Çekmeköy - İSTANBUL

Hepsikozmetik.com - Tunakozmetik.com